售后维修

恭喜并感谢您成为视得乐的用户！
以下是中国地区的视得乐正规渠道售出望远镜产品维修服务指南，请在购买后详细阅读，我们将竭力提供最满意的产品质量和服务，期盼您能成为我们长期而满意的用户。
在日常使用中如果您有任何问题，请致电我们的服务热线

400 685 9198 / 17382277027( 微信同号） 

邮       件：info@wancai.cn

1、通过授权经销商及总代管理的销售渠道合法购买，并能提供有效购买凭证的视得乐望远镜用户，可按本指南申请售后维修服务。

2、视得乐望远镜的质量保证期限通常为10,20年或30年，具体期限以产品外包装上的质保贴年限为准。

3、在质量保证期限内，如产品因材料或制造工艺缺陷导致故障，经专业技术人员检测确认后，售后服务将根据产品实际情况提供维修、清洁、调校、更换零部件或更换整机等处理方案。

4、产品外观易损件、消耗件及附件，如外覆胶皮、背带、眼杯、镜头盖等的自然磨损或遗失，不属于质量保证范围。

5、因使用不当、意外跌落、外力冲击、挤压、非正常存放或保养不当造成的损坏，以及未经总代或视得乐品牌方授权擅自拆卸、改装或维修的产品，不属于质量保证范围。

6、产品故障是否属于质量保证范围，以万才专业技术人员的检测结果为准。